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銷(xiāo)售人員都知道,能清楚了解客戶(hù)需求,才能真正掌握商機(jī)。但要如何問(wèn)詢(xún)而抓住客戶(hù)需求背后的需求,才能靈活運(yùn)用并解讀客戶(hù)的信息,依此創(chuàng)造高價(jià)值的解決方案,這種解決方案是競(jìng)爭(zhēng)者所無(wú)法模仿的。本課程教導(dǎo)銷(xiāo)售人員深挖客戶(hù)信息的方法,進(jìn)而將信息轉(zhuǎn)化為成功的解決方案,使能成為客戶(hù)心中值得信賴(lài)的銷(xiāo)售顧問(wèn),與客戶(hù)之間成為長(zhǎng)期信任的合作伙伴。


課程效益

 學(xué)習(xí)在銷(xiāo)售前規(guī)劃訪(fǎng)談對(duì)話(huà)的內(nèi)容

 進(jìn)行有效的拜訪(fǎng)、運(yùn)用問(wèn)詢(xún)技巧以獲得正確的信息內(nèi)容

 深耕客戶(hù)關(guān)系,找出關(guān)鍵、重要的客戶(hù)需求點(diǎn)

課程時(shí)長(zhǎng)

3小時(shí)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競(jìng)賽
  • 雙人練習(xí)

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