頂尖的球員也需教練的協(xié)助,才能保持于顛峰的狀態(tài),身為主管需明白,「指導(dǎo)」不只是讓工作成效不佳的團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo),更是讓優(yōu)秀員工表現(xiàn)更杰出的方法。「鼓舞員工士氣」便是指導(dǎo)所能帶來的一個(gè)很大收獲。
指導(dǎo)是一種持續(xù)不斷的訓(xùn)練,一方面是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)由示范,讓團(tuán)隊(duì)成員知道怎樣才能作的更好,幫助團(tuán)隊(duì)成員超越自我的極限。「工作指導(dǎo)技巧」課程引自美國(guó)教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)──活力訓(xùn)練中心(Vital Learning Corporation),透過「行為導(dǎo)向的訓(xùn)練法」(Behavior-Oriented Training),讓主管了解工作指導(dǎo)的關(guān)鍵因素并且熟悉運(yùn)用解決績(jī)效相關(guān)問題。
課程效益
★ 排定查核的時(shí)間,讓部屬更有責(zé)任感。
★ 提出問題并鼓勵(lì)大家發(fā)言,讓每位成員都能融入指導(dǎo)的過程中。
★ 運(yùn)用技巧,有效進(jìn)行工作指導(dǎo)
★ 掌握哪些績(jī)效問題可以通過指導(dǎo)來解決
課程工具
● 認(rèn)知檢測(cè)
● 自我評(píng)量表
● 行動(dòng)計(jì)劃表
課程時(shí)長(zhǎng)
課程授權(quán)
授課方式