面對現今競爭激烈的商業環境,如何協助銷售人員了解客戶需求、提出銷售計劃、達成銷售目標,將是杰出銷售人員重要的學習課題。 為創造更多機會,銷售代表必須具備一套卓越的銷售技巧,建立客戶對公司的信賴,才能從競爭對手中脫穎而出。
『核心銷售概念』系列課程以扎實的研究為基礎,教授學員在業務拜訪中可以運用的互動流程與技巧,利用“傾聽、理解、轉接、確認、確定”一系列營造合作共贏的技巧去厘清和滿足客戶真正的需求,從容應對一系列誤解和質疑,引領出互利共贏的銷售談話,培養出與客戶的穩定關系,改善組織的業務績效。
課程效益
★ 準確辨識客戶真正的需求,并提供解決方案
★ 通過提問深度挖掘客戶信息的能力
★ 提高客戶忠誠度與滿意度改善組織業務績效
★ 贏得客戶信任,加強與客戶的長期合作關系
課程時長
課程授權
授課方式
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