主管的第一要務就是要先選對人，然后加以個別工作指導，以提升能力；同時運用溝通和激勵技巧，以提升投入度，共創績效。
主管在領導時常見的用人、面談需注意的要點，以及新人進來后的工作指導，并且就主管所必備的關鍵能力一一「溝通」及「激勵」做深入探討，希望能一舉增加主管在帶領部屬時所需要的助力。
課程效益
★ 選出對的人，并引導進入狀況
★ 對個別作指導，以提升工作能力
★ 運用溝通技巧，以增進彼此的了解
★ 活用激勵技巧，以提升投入度
課程時長
3小時
課程授權
授課方式
講師講解
講師帶領練習
個人練習
小組練習
閱讀
影片
幻燈片放映
活動競賽
雙人練習
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